Récemment, un habitant de la Colombie-Britannique a découvert qu’il avait payé sans le savoir la facture de téléphone portable d’une autre personne pendant cinq ans. C’est le genre de faux frais qui aurait pu être détecté et stoppé immédiatement en contrôlant régulièrement les transactions.

Comment se produisent les faux frais

De faux frais peuvent survenir de plusieurs façons. La banque ou la société émettrice de la carte de crédit peut faire une erreur. Vous pouvez vous inscrire à un abonnement d’essai d’un mois qui se renouvelle automatiquement chaque mois. Un magasin peut vous facturer deux fois par inadvertance ou ne pas traiter un retour.

Ou peut-être êtes-vous victime de fraude. Les méthodes d’escroquerie comprennent les courriels et les appels téléphoniques d’hameçonnage, l’accès aux données par Wi-Fi public, l’acquisition de noms et de numéros de cartes à la suite d’une violation des données d’une entreprise, et le balayage de la bande magnétique d’une carte à l’aide d’un dispositif de clonage.

Surveillance des transactions

Si vous n’en faites pas une habitude, il est facile d’oublier de vérifier vos achats. Vous devez surveiller vos transactions bancaires et vos relevés de carte de crédit au moins une fois par mois. Cela comprend les relevés pour une carte de crédit que vous conservez uniquement en cas d’urgence. Certaines personnes préfèrent vérifier chaque semaine s’il est fastidieux de passer en revue 30 jours de transactions.

Notez qu’il arrive que le nom d’un commerçant apparaisse et que vous ne le reconnaissiez pas, car il s’agit du nom de la société mère du commerçant. Vous pouvez vérifier l’achat associé si vous gardez vos reçus, enregistrez les transactions ou utilisez une appli qui assure le suivi des achats.

Un autre moyen de surveiller les transactions est de s’inscrire à des alertes, qui peuvent aider à identifier les fraudes. Certaines institutions financières vous permettent de recevoir des notifications par texte, courriel ou appli lorsqu’une transaction par carte de crédit ou de débit est effectuée sur votre compte.